Conditions Générales de Vente
- Durée des séances
La durée d'une séance est de 55 minutes. Un retard du client ne saurait entrainer de décalage de l’heure de fin afin de ne pas perturber le planning
- Durée de validité des forfaits
Les forfaits de 10 cours sont valides 6 mois à compter de la date d’achat.
Les forfaits de 20 cours sont valides 1 an à compter de la date d’achat.
La durée de validité d’une carte cadeau sera précisée directement sur la carte cadeau.
- Offre de parrainage
Cours d’essai à 50% pour le filleul et 1 cours offert pour le parrain à l’achat l’un forfait 10 séances.
Cette offre est illimitée pour les parrains, limitée à 1 fois pour les filleuls.
- Conditions d’annulation
Votre cours est annulable au plus tard 24h en avance, sinon il sera compté comme dû. Chaque nouveau client se verra attribué un « Golden ticket » qui lui permettra une annulation à moins de 24h sans impact.
Pour les cours en duo, l’absence d’une personne annulera votre cours. Une solution de remplacement vous sera proposée.
- Conditions de remboursement
Toute somme versée à Joroma Pilates est non remboursable. Toutefois vous pouvez si besoin transmettre vos séances restantes à la personne de votre choix (sans impact sur la durée de validité).
- Modes de paiement acceptés
Chèques, espèces, cartes bancaire, virement, chèques vacances.
Paiement en plusieurs mensualités possible par chèque pour les forfaits 10 ou 20 séances (chèques remis en 1 seule fois).
- Tarifs
Les tarifs applicables sont affichés dans le studio. Ils sont révisables tous les ans.
- Santé
Afin de pouvoir adapter au mieux les cours à votre corps, j’ai besoin de connaitre vos antécédents médicaux. Bien entendu ceux-ci resteront confidentiels.
- Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation RGPD.